合同会社Cococolor(以下、当法人)は、利用者様の個人情報の取扱いについて、下記のとおりにお約束致します。
個人情報保護方針
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個人情報の利用目的について
当法人は、利用者様からご提示いただいた名前、住所、電話番号、性別その他利用者様個人に関わる情報(以下、「個人情報等」といいます)を、利用者様へ適した商品やサービス、及び会報誌・ダイレクトメール等による各種情報のご提供のために利用させていただき、利用者様の承諾なく、他の目的には利用致しません。
利用者様及びその家族に関する秘密の保持について
- 当法人は、利用者様の個人情報等について「個人情報の保護に関する法律」及び厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守し、適切な取り扱いに努めるものとします。
- 当法人は、サービス提供をする上で知り得た利用者様及びその家族の秘密を正当な理由なく、第三者に漏らしません。
- また、この秘密を保持する義務は、サービス提供契約が終了した後においても継続致します。
- 当法人は、従業者に、業務上知り得た利用者様又はその家族の秘密を保持させるため、従業者である期間及び従業者でなくなった後においても、その秘密を保持するべき旨を、従業者との雇用契約の内容と致します。
個人情報の第三者提供について
当法人でお預かりした個人情報等を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取り扱いを委託することはありません。
- 利用者様の事前の承諾を得た場合
- 業務委託会社に対して、利用者様に明示した利用者様の目的の達成のために必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 法令の定めにより提供を求められた場合
個人情報の管理について
当法人は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的の範囲外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインに従い、セキュリティの確保・向上に努め、個人情報を厳重に管理します。
個人情報の開示等について
当法人は、個人情報の開示、変更、削除の求めがあった場合には、利用者様ご本人であることをご確認させていただいたうえで、すみやかに対応いたします。
関係法令等の遵守について
当法人は、個人情報に関して適用される法令およびデイサービス ここからが定めた内部規則を遵守いたします。
苦情の処理
当法人は、個人情報取扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。